Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea ta este importantă pentru noi. Această politică explică ce date personale colectează VOW SOCIAL, în ce scopuri le folosim și care sunt drepturile tale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.

1. Operatorul de date

Serviciile VOW SOCIAL sunt prestate de FLORESCU MEDIA VIRAL PRODUCTION S.R.L., societate cu răspundere limitată înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J29/476/2024, având codul de identificare fiscală RO49618889 și sediul social în Sat Florești, com. Florești, nr. 278 G, bl. B5, sc. A, et. 4, ap. 20, jud. Prahova, 107255. Pentru orice întrebare legată de protecția datelor, ne poți contacta la contact@vowsocial.ro.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru a-ți răspunde și a-ți presta serviciile. În funcție de modul în care ne contactezi, acestea pot include:

• Date de identificare și contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă de email.
• Detalii despre eveniment: data și locația nunții, numărul de invitați, preferințe legate de conținut și alte informații pe care ni le oferi voluntar.
• Conținutul comunicărilor: mesajele transmise prin formular de contact, WhatsApp sau Instagram.
• Date tehnice: informații despre modul de utilizare a site-ului, colectate prin Google Analytics doar dacă accepți cookie-urile de analiză (vezi Politica de Cookie-uri). Dacă refuzi, aceste date nu sunt colectate.

Nu colectăm intenționat categorii speciale de date (date sensibile) și nu solicităm informații care nu sunt relevante pentru serviciile noastre.

3. Scopurile prelucrării

• Pentru a-ți răspunde la mesaje și solicitări.
• Pentru a-ți transmite o ofertă personalizată și a verifica disponibilitatea pentru data ta.
• Pentru prestarea efectivă a serviciilor de creare de conținut.
• Pentru promovarea activității noastre prin portofoliu și pe rețelele de socializare — doar pe baza acordului tău explicit.
• Pentru respectarea obligațiilor legale (de exemplu, contabile și fiscale).

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri:

• Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — pentru contactarea inițială și pentru utilizarea materialelor în portofoliu.
• Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — pentru prestarea serviciilor convenite.
• Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — pentru păstrarea documentelor financiare.

5. Perioada de păstrare

Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar scopurilor de mai sus. Datele de contact ale solicitărilor care nu se transformă într-o colaborare sunt șterse după o perioadă rezonabilă. Documentele financiare se păstrează conform termenelor impuse de legislația fiscală română. Materialele folosite în portofoliu rămân publicate până când îți retragi acordul.

6. Împuterniciți și terți

Nu vindem datele tale. Pentru a putea funcționa, ne bazăm pe furnizori de servicii care pot prelucra date în numele nostru, pe baza unor garanții contractuale:

• WhatsApp / Meta Platforms — pentru comunicarea prin WhatsApp și Instagram.
• Netlify — pentru găzduirea site-ului și pentru preluarea mesajelor trimise prin formularul de contact (Netlify Forms).
• Google (Google Analytics 4) — Google Ireland Ltd. / Google LLC, pentru statistici de utilizare a site-ului, pe baza consimțământului tău și prin cookie-uri. Se activează doar dacă accepți cookie-urile de analiză.
• Servicii de stocare și editare — pentru păstrarea în siguranță și procesarea materialelor foto-video.

7. Transferul internațional de date

Unii dintre furnizorii noștri (de exemplu Google, pentru Google Analytics) pot stoca sau prelucra date pe servere situate în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite. În aceste cazuri, transferul se realizează pe baza unor garanții adecvate — clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și, după caz, EU-U.S. Data Privacy Framework.

8. Drepturile tale conform GDPR

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să afli ce date prelucrăm despre tine.
• Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte.
• Dreptul la ștergere(„dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul la opoziție față de prelucrare.
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea oricărui drept, scrie-ne la contact@vowsocial.ro. Răspundem în termenele prevăzute de lege.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a-ți proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Accesul la informații este limitat la persoanele implicate direct în prestarea serviciilor.

10. Contact

Pentru întrebări despre această politică sau despre modul în care îți prelucrăm datele, ne poți scrie oricând la contact@vowsocial.ro.